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¿DÓNDE ESTAMOS?
Pista del Cristo de El Pardo, 3, 28048 Madrid
¿Cómo realizo una cancelación de mi reserva?
En Rita la Cantaora aceptamos cancelaciones de reservas siempre que no falten menos de 48 horas para que comience el evento. Para realizar la cancelación solo tienes que seguir los siguientes pasos:
PASO 1
PASO 2
PASO 3
PASO 4
PASO 5
PASO 1
Pulsa en el icono superior derecho de la pantalla para desplegar el menú.
PASO 2
Pulsa en “Mi Cuenta” para iniciar sesión.
PASO 3
Accede con el correo electrónico con el que realizaste la reserva o compra de tu entrada. Si no recuerdas la contraseña, pulsa en ¿Olvidaste la contraseña?
PASO 4
Una vez dentro de tu cuenta, pulsa en el botón de “Reservas”.
PASO 5
Ahora te toca girar la pantalla del móvil para visualizar correctamente la tabla de reservas. Para cancelar tu reserva solo tienes que pulsar en el icono rojo del evento. Si no te deja pulsarlo es porque el evento está a menos de 48 horas de que empiece o porque ya está cancelada. Una vez cancelada, recibirás un correo electrónico con la confirmación de la cancelación y tu dinero se reembolsará automaticamente en tu tarjeta en un plazo máximo de 72 horas. Si la reserva es gratuita no esperes que te llegue devuelto el dinero 🙂
